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注文をキャンセルするにはどうすればいいですか?

ご注文は24時間以内であればキャンセル可能です。24時間を超えると、キャンセルできない場合がございますのでご了承ください。ご質問等ございましたら、service@pawever.shopまでメールでお問い合わせください。

住所を変更するにはどうすればいいですか?

住所を変更する場合は、注文番号、電話番号、新しい住所を次のメールアドレスまでお送りください:service@pawever.shop。

注文が発送された後は、住所を変更することはできません。

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追跡番号を取得するにはどうすればいいですか?

すべてのご注文には、発送時に追跡番号が添付されます。メールアドレスをご登録されている場合は、メールが届きます。

ご不明な点がございましたら、service@pawever.shop までメールをお送りください。

こちらでご注文を追跡することもできます。

カスタマーサービス担当者が24時間以内にご返信いたします。

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